icon痛点icon
封号难免
群发营销、过度添加好友导致封号
转化困难
新员工遇到问题难以
转化反复询问耽误很多人工作
管理复杂
员工随意删除撤回聊天
难以监管
话术丢失
话术要么打印要么储存成文档
容易丢失
过程不可见
员工在家办公
无法了解工作情况
用户记录难分层
手写或表格的用户记录
难以分层触达
生源流失
高成本的学生资源
能被随意删除或带走
时效难料
无法监管聊天时效性
学员不经意丢失
icon方案icon
风控提醒
批量设置好友添加
后台管理系统设置风控提醒
聊天管理
私推名片监管
敏感操作私收重点标红
删除撤回的信息后台可见
过程云储存
即时同步每条信息,员工聊天全程可见,手机通话录音导出,工作内容全程溯源
用户资源安全
设置无法删除好友,用户资源一键上锁,微信号、电话号全程加密,杜绝私加
转化助手
一键无痕转给他人,同步之前聊天记录, TOP销售闲时帮忙转化,无需担心流失
话术云设置
话术提前设置,同步全员微信右侧,打出关键字直接云端提取,无需手动翻阅
用户备注分层
聊天框右侧同步用户跟进记录,多维助力分层,后台管理一键可见,了解员工跟进情况
云端同步
家中登录网页、APP,学员信息全同步,不用手机带回家也能解决学员问题,助力转化
icon方案plusicon
一键朋友圈
多号定时发朋友圈,杜绝漏发
后台设置,一手掌控
多维自动
自动回复,自动通过好友,自动欢迎语,避免客服销售重复低效
数据分析
好友统计、动态统计、工作统计
分配统计、群聊统计、风控统计
一键导出,即可监管
智能分配册
主账号可分配好友,将优秀的资源分配给优秀的销售,助力成单
icon全链条icon
学员资源
外部引流
微信、手机号
已有客户
添加学员
批量添加
自动招呼语
朋友圈定制
统一朋友圈
专业导向定位
个性化建议
筛选标签发送
单点运营
SOP触达
带昵称群发
控监管避免封号
核心群运营
群发SOP
时群发
—键群公告
学员维护
学员信息永久备注
定时提醒维护
在家也可解决学员问题
课程推荐
课程体系话术云端设置
多人协作解决问题
量标签
学员购买
成单客户快速修改标签
备份用户阶段
TOP协助成交
学员沉淀
离职员工防带走
转介绍意向触达
云端记录长效沟通
icon生态建立icon
过去,教育行业不担心流量,一批不行,再换一批,有足够的时间试错,伙伴成长最重要。
现在,新流量无比珍贵,老学员也需要保持维护,每一个学员的流失,都是我们的损失。
伙伴成长固然重要,却再也不能无限试错。
所以,堆雪球来了,让每一条SOP带有温度感,让TOP老师同步帮助新老师,让工作效率和学情关怀精准到位,让我们成为专业、有价值导向的机构。
icon让营销和关怀更有温度感icon
 
利用群发功能,带有学员昵称、备注,模拟人工逐条发送,让每一条SOP都变得有温度,设置时间间隔,避免营销封号。
群发后筛选出学员是否已经拉黑、删除老师。
—键添加学习文件、语音提醒,让每个学员收到学习资料,避免遗漏。
超过群发助手200人上限,发送时可调至后台,同时解决学员问题。
链接、文件、图片、视频,全类型发送支持。
icon让TOP老师更有存在感icon
 
新老师遇到问题无法解决,可直接转交给有经验的老师解决。
学员全程无切换感,帮助快速答疑、成单。
切换后记录全可见,用户信息、备注全部转移,有经验的老师无需多问,节省时间效率。
管理后台一键分配,让TOP老师带更多学员,服务升级,高效转化。
icon轻松布达运营,高效管理icon
 
后台设置朋友圈发送,可定时,可制定哪几个号发,可设置那些标签可见或不可见。一键操作朋友圈运营,减少漏发误发。
管理人员后台设置发起通知,所有人均能收到通知。
后端操作学员分配,离职人员学员转移到其他老师手中,防止学员受到冷落导致流失。
群消息、群公告一键群发,避免转发遗漏。
敏感操作、工作数据,多维洞察,了解员工每日情况,手机录音即打即传,优秀话术导出分享。
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