道一云CRM-营销获客与客户分析_微信CRM

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道一云CRM 营销获客与客户分析

道一云CRM-营销获客与客户分析微信互通，打通外部客户资源，营销利器群发助手，多种线索分配方式，按需选择，微信、电话、上门拜访与客户联系，跟进线索。线索转换分析，挖掘高回报渠道。

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首页 > 产品中心 > 客户管理（CRM） > 道一云CRM 营销获客与客户分析

移动互联网时代，企业销售管理之痛 icon

获客难？成本高？

道一云小站通过智能化和社交化的营销解决方案，帮助企业生成营销内容，全渠道触达目标客户群体，结合客户行为分析，精准获客。

销售把客户资源留在微信？

微信互通，自动同步微信客户，帮助企业沉淀外部客户资源。

客户售后服务难？服务审批流程长？

道一云CRM提供外呼中心、微信小程序客户服务渠道，及时、高效的处理客户服务，提升客户满意度和忠诚度。

客户跟进慢、成交难？销售业绩无保障？

从线索、客户、拜访、商机、合同到回款，实现销售全流程自动化、精细化协作管理，驱动销售业绩增长。

销售数据难汇总？企业决策难定论？

道一云CRM提供智能数据分析，对销售行为、成交数据进行统计分析，帮助销售了解个人销售目标完成度、成交趋势预测；帮助管理者了解企业销售行为，为企业提供决策方向。

道一云CRM是什么？ icon

与微信互通的客户关系管理平台，旨在帮助您营销、联系、销售、分析和服务客户

营销获客与客户分析

销售过程管理与分析

智能数据分析

CRM产品组成

产品特色

微信小程序精准营销获客

3分钟创建小程序网站，解决企业品牌形象展示、服务预约、信息采集、产品销售需求；AI智能分析客户画像和喜好，客户喜好剖析更深入，营销获客更精准。

一站式办公平台

CRM支持与平台20+办公应用协同使用，满足各应用场景需求。

企业微信

基于企业微信平台，和微信体验一致，企业接入成本以及员工的使用成本都会更低。

微信互通

微信外部客户一键同步到CRM，每个员工个人的客户资源沉淀为公司共享客户和联系人资源，员工离职之后，客户资源也不会被带走。

从营销获客，到线索转化 icon

微信互通，打通外部客户资源

“微信中有很多客户，我想批量添加到CRM中”

微信外部客户批量同步到CRM，通过CRM统一管理跟进；自动同步客户，老板再也不用担心销售没有主动上报的动力而遗漏客户资源，销售节省的手动录入时间又可以多打几个电话；个人客户资源沉淀为企业共享资源，员工离职也不会带走客户，减少客户流失。

在企业微信也可以与微信外部客户沟通

“我的客户不用企业微信,我怎么和他沟通”

CRM联系人，一键发起会话，发送小程序、文件、语音给客户；可在企业微信添加微信好友；企业微信与微信互通群聊；管理员可统一管理员工外部联系人。

营销利器-群发助手

“如何更方便的进行产品推广? ”

可向客户通过企业微信批量群发消息、图文及小程序；可指定客户标签，销售人员；客户可在微信、企业微信接收通知。

营销推广——朋友圈产品海报

“朋友圈想不出文案,纯文字宣传客户不感兴趣﹖”

企业自定义推广海报，全员营销燃爆朋友圈；企业统一配置文案和营销海报，员工生成专属精美海报，一键复制文案分享朋友圈，想低调都难；海报二维码关联多种页面，按需选择跳转页面，宣传场景更灵活。

道一云小站，一个能精准获客的小程序网站

“新媒体时代,如何通过微信营销推广我们的企业”

无需研发，无需技术投入，3分钟创建自己的小程序网站；企业品牌形象展示、服务预约、信息采集、产品销售，一站式解决企业营销诉求；不加好友，也可与用户一对一在线沟通。

成为客户眼中 '懂她的人'，你懂我，我们就会有故事

“通过小站获取了成百上千个潜在客户，挨个去联系，成功率低且工作量高，我想要了解每个用户的具体信息和喜好，针对性跟进”

支持备注用户信息(备注名+手机号)，方便下次查询；任何用户的访问、浏览行为，都会实时的发送消息给你，及时跟进，不让你错过任何一个潜在客户；客户画像实时了解客户产品喜好。

销售线索管理和分析

销售线索

通过举办市场活动、网络信息、电话咨询、消费者访谈等多样方式获得的初级线索，通过销售人员的持续跟进和推动可以转化为客户。

销售线索管理和分析

获取线索，管理线索池

线索管理

市场部通过市场投放、线下活动获取了大量的潜在销售线索: 在后台快速导入线索；按行业、渠道来源、地区创建不同线索池，每个线索池关联不同的管理员和成员，设置不同的跟进、回收规则合理管理不同的线索。

多种线索分配方式，按需选择

线索池管理员分配

作为线索池管理员，我希望由我来分配线索，重要的销售线索指派给指定销售人员跟进，保证线索转化率最大化。

销售人员主动领

取销售人员也可以直接领取销售线索，通过主动领取方式，提升销售人员工作积极性。

微信、电话、上门拜访与客户联系，跟进线索

线索跟进

评论功能实时记录客户联系和跟进动态，信息即时共享给我的领导，方便我的领导给予我协作指导; 当我跟进─段时间后没有效果，可将线索退回线索池，或转移给由其他更适合的同事继续跟进; 若我发现线索没有跟进价值，可以废弃至回收站。

线索转换为客户、联系人、商机

线索转换

有价值的线索，或有明确购买意向的线索，我可以将它转化为客户、联系人或商机，以便我后续采取进一步的跟进措施或是销售流程跟进。

线索转换分析，挖掘高回报渠道

作为公司领导或市场部负责人，获取线索分配线索后，我可以按线索来源渠道,分析线索转化率，得出最优投放渠道，下次重点投入;

作为销售团队的负责人，按员工统计分析每个员工的线索转换率，发现他们擅长的线索领域，以后可以合理分配线索。

客户案例

青岛啤酒——巧用道一云CRM 实现进销存管理

使用人数：180000人；使用需求：道一云CRM，表单流程

用户需求：终端数量多且分散，一线销售数据收集慢，市场销售动态反馈不及时；销售人员以外勤为主，无法及时得知销售动态；数据分析片面，客户成交率低。

解决成果：利用道一云CRM的商机模块的自定义字段功能，建立了各个商品的进、销、存数据字段，节省了基层管理人员的每天三分之一的数据录入时间，避免了重复录入。

爱民药业：巧用道一云CRM，管理7万多家终端客户

使用人数：2000人+；使用需求：道一云CRM，表单流程

用户需求：业务员出差频繁，行政汇总考勤困难；以往公司的录入客户信息平台繁琐，且更新不及时；客户资源少，开发难度大，销售人员积极性低。

解决成果：实现全国各地区2000人员内部协助沟通管理，7万多家客户信息管理；直接通过微信添加客户拜访信息，部门经理点开这个客户可以看到员工整个的跟进流程，最终让客户沉淀成为企业的资源；客户回收提醒，回收公海后重新切换不同区域人员领取后巡视，避免遗漏。

业内领先的资质认证：国际认可的安全及研发实力 icon

CMMI软件能力成熟度模型5级

当今世界软件能力成熟度难度最大、级别最高的认证，通过CMMI5认证代表一家软件企业的软件研发能力成熟度达到了最高级别

ISO27001:2013安全认证证书

国际认可的信息安全管理领域最权威认证，企业SAAS服务安全性重要认证

安全保障

银行级别
基于SSL/TLS协议以加密形式传输数据，确保端到端的网络传输安全

安全体系认证
国内首批通过ISO27001:2013安全认证体系的企业管理软件

国家三级等保认证
通过由公安部监制，由属地公安机关认可并颁发的国家级信息系统等级认证

可信云
可信云企业级SaaS 服务认证

客户成功服务

专属客户成功经理
配备专属客户成功经理，提供从内部推广到上线使用的客户成功服务，确保项目顺利落地

全国服务团队
800+全国服务团队

7×12小时服务支持

产品快速迭代
每周一次的产品迭代、两周需求实现的速度堪称业界最快，让你的需求快速变为现实

研发实力

研发团队

公司具备业内领先的 800人研发团队，具有丰富的政府、央企数字化项目实施经验，确保能为客户提供安全、稳定、高性能、高并发的使用体验。

快速迭代开放接口

采取敏捷迭代，保持每周功能升级产品功能，快速响应客户需求，开放多个数据接口，方便系统对接。

高并发，高可用

基于业内最先进的云服务架构，轻松支持考勤、培训考试、销售管理等业务，在同类产品中技术领先，并采用多套备份机制，确保平台99%时间可用。

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古河云智慧养老系统

古河云智慧养老系统，运用各种先进的信息技术，创建 “系统+服务+老人+终端”的智慧养老服务模式，并且涵盖了机构养老、居家养老、社区日间照料等多种养老形式。通过跨终端的数据互联及同步，连通各部门及角色，形成一个完整的智慧管理闭环，实现老人与子女、服务机构、医护人员的信息交互。

操作简单

扩展性

平台搭建

中央控制

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FeelEC闭环云CRM客户管理系统

FeelCRM客户管理系统，以客户为核心目标，打造集客户信息管理，跟进管理，财务收款，产品合同管理等一体化的客户生命周期管理系统；支持完全自定义的字段内容，企业用户可根据自身实际需求，后台自行设置；同时，开发者版的源码开放特性，也支持自行二次开发，满足企业的个性化需求。

跟进管理

财务收款

客户信息管理

自行二次开发

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安世亚太ANSYS电子与电气设备解决方案

安世亚太ANSYS电子与电气设备解决方案，用户只需简单地输入设计参数，就能在电机设计初期评估该设计方案，通过参数化自动扫描，能够快速优选方案。为电机及控制系统的设计和优化提供了一套高效、精确、有力的设计解决方案。PExprt 提供了多家国际大厂的磁心、骨架、绝缘材料和导线的标准库，方便用户设计使用。

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