数阔云听CEM系统,覆盖全网、全渠道、全触点客户体验数据源,自研NLP指标情感分析,帮助品牌更懂消费者。打破数据孤岛,沉淀核心数据资产,多部门同步协同响应。坚持实行“客服4小时闭环”,结合系统的实时采集分析+及时监测预警的功能。
全渠道
覆盖全网
同步协同
采集分析
网络舆情监测与分析系统GoldenEye PSMAS是基于互联网海量数据的积累与国信云服大数据分析处理能力,为政府提供实时舆情数据订阅、智能语义分析、负面舆情判定等功能,帮助客户实现舆情深度分析,把握时事脉搏。
实时舆情数据订阅
智能语义分析
负面舆情判定
舆情深度分析