云话智能服务机器人是基于顶级机器人和深度业务场景打造的全智能一体化服务终端。它以顶级机器人为硬件基础,搭载多传感器融合感知系统,并深度挖掘政务大厅、银行厅堂、社区中心、党建服务中心等多领域场景,整合数据资源和智能硬件资源,对接现有业务系统,贴合实际业务流程,能接待、能汇报、能办事、能咨询、能宣传、能管理,面向大厅服务人员、大厅管理者、客户、VIP访客提供高质量服务。
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北明数科“微售后”售后服务系统通过客户报修、智能派工、工单回执、回访评价、备件产品资源管理等,实现售后服务从受理、派工到完工的全程闭环管理,助力企业打造数字化售后服务体系,为企业提升售后管理效率,提升客户满意度,降低售后服务成本。
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