生意这么卷,大多数企业都在越来越高的经营成本,和越来越差的营销效果之间,苦苦挣扎、艰难度日,甚至大量裁员、倒闭……流量红利的逐渐消退,让私域营销模式兴起。个性化的精准营销、实时的用户互动以及全域体验的提升,已成为各大企业提升营销效率、实现ROI切实增长的首选运营模式。
企微一直都是私域运营的得力助手,虽然企微提供了丰富的功能来促进客户关系管理和营销活动,但实际操作中的效率问题和复杂度却常常令企业感到头疼。
企业微信营销的难点
客户数据分散:随着业务的增长,企业往往会在多个渠道积累大量的客户信息,而这些数据通常以非结构化或半结构化的形式存在,整合难度大。
沟通成本高:一对一的客户服务需要大量的人力资源投入,尤其是对于拥有庞大粉丝基数的品牌而言,维护良好的客户关系是一项艰巨的任务。
内容发布繁琐:定期向不同客户群体发送定制化的内容既耗时又费力,手动操作容易出错且难以保证一致性。
数据分析能力不足:缺乏有效的工具对用户行为及偏好进行深度分析,从而影响了后续营销策略的制定与优化。
基于以上痛点,只有借助RPA工具拉通各个系统,打通数据壁垒,实现信息快速传输,才能让营销更有针对性,提高营销精确性。
句子互动基于RPA打造企微营销高地
RPA通过模拟人类的操作将基于规则、重复、枯燥的数字化业务流程自动化,从而达到降本增效的目的。句子互动就是基于RPA技术将企业微信的消息收发、客户管理等操作路径封装,员工在可视化页面下更高效的完成面向数百万用户的消息推送和应答服务。
全自动营销触达
把企业微信账号变成机器人,实现更效率和高频次的触达。基于预设规则和对象特征,让消息推送更智能更精准。
多账号聚合
将多个企业微信账号的消息聚合在一个页面,无需在多个设备之间切换,大幅度提升员工的服务半径。
开放API打通生态
将触达和服务的关键能力封装为标准化接口,帮助企业打通内外部系统的数据系统,实现更多灵活、更个性化的营销和服务能力开发。同时支持私有部署、iframe嵌入等多种系统接入方式。
句子互动+RPA:解锁私域营销新高度
更高频次、SOP 化的触达能力
以前无法低成本地完成大规模用户多次柔性触达,现如今凭借句子互动,私聊、群聊、朋友圈都可分层触达,依据数据迭代内容转化率,用更高频次触达带来更多收入。
零人工成本,规模化将手机号添加为企业微信好友
句子打通主流AI外呼平台,自动添加高意向用户为企业微信好友。支持通过Excel添加,将手机号上传到系统后机器人自动按顺序添加。所有添加动作无需人工参与,系统级风控策略可根据添加反馈自动暂停,保障企业账号安全。
机器人按既定计划自动执行推送
句子支持更高频次的消息推送,无需员工确认,即可直接完成面向企业所有用户的私聊、群聊和朋友圈群发任务。将群发任务按时间线设定为SOP任务,机器人到达预设时间自动执行任务。
所有群发任务自动同步在营销日历中,在一个页面查看所有推送任务的排期和执行状态。点击任意任务可查看详细信息,包括推送的内容、触达对象及任务执行状态。
聚合多个账号的消息构建更强大的聊天页面
句子互动将多个账号的消息聚合在一个页面,像使用企业微信一样直接在浏览器里进行用户服务,无需在多个设备之间来回切换。此外还可以直接在页面里配置自动回复、自动拉群、SOP群发等,实现机器人与人工协同服务。还支持配置自定义侧边栏,显示更多客户的信息,使服务更具深度。
成熟、开放的 API 接口
句子提供标准化的API接口,企业可通过接口完成企业微信与内部数据的打通。句子开放企业微信消息发送能力,汇总全平台数据后可调用接口直接向用户发送消息,真正将企业微信变成营销触点。
句子已完成面向主流AI外呼平台、有赞电商、神策数据、伙伴云等众多SaaS产品的技术打通,企业可直接关联使用。
支持私有化部署,云原生构建
针对有更高安全诉求及合规要求的品牌,句子互动提供私有化部署方案,可兼容各种复杂的部署环境。容器化封装微服务,保证服务独立性和可靠性,拥有行业内最丰富的集群化私有部署经验。
在当前竞争激烈的商业环境中,构建和维护私域流量已成为企业实现持续增长的关键。通过句子互动结合RPA技术,企业不仅能够克服传统企业微信营销中的诸多难点,还能大幅提升运营效率和客户体验。从数据整合到自动化触达,再到多账号管理和开放API接口的支持,句子互动为企业提供了一整套高效、智能的解决方案。
如果您正在寻找一种创新的方法来改善您的私域营销策略,或者想要进一步了解如何利用句子互动结合RPA技术来提升您的业务表现,请随时联系云巴巴。我们将为您提供专业的咨询和服务,帮助您开启一段全新的数字营销旅程,共同探索更加广阔的发展空间。
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