依托“软件+支付”,分贝通以App付、虚拟卡付、网银付三种企业支付方式覆盖商旅用餐、办公采购、补助福利、备用金、员工报销和对公付款6大企业支出场景,定义下一代企业支出管理平台。如今有超千家客户在使用分贝通。
在客户选择分贝通之前,可能会有这样的困惑:我们内部信息化系统已经很完善了,使用分贝通之后,员工会不会有很高的学习成本?企业管理人员会不会还要跨系统审批对账?管理模式和习惯会不会受到冲击?
答案当然是不会。为了解决上面的问题,结合分贝通的业务场景,客户的需求,不断创新,提出了“三多一少”的对接方案,结合业务能力的抽象,自研低代码配置化能力,实现与客户信息化系统的快速对接。
分贝通百问百答最后一篇,你想知道的分贝通疑问解答都在这里!
01、系统对接问题
1、线下报销凭证是否可以对接财务系统?
目前因分贝通功能维护的需求,线下的报销凭证还不能对接到财务系统当中,如果后续的需求及排期。
2、钉钉、企业微信、飞书、云之家的标准对接方案
钉钉、企业微信、飞书、云之家目前提供的标准对接方案包含部门、人员的同步,WebAPP嵌入以及审批的对接。审批的标准对接方式为员工在分贝通应用内发起的,审批人在三方应用中进行审批,审批结果同步回分贝通进行后续的操作。
3、如何申请售前支持流程?
当客户状态达到50%,拉报备群并发调研表和五问表,描述清楚具体需要支持的内容。
4、是否可以申请客户现场进行技术沟通?
原则上必要情况下可以支持:北京地区客户可随时申请,区总同意后技术实施团队安排技术同学配合。外阜客户由区总统一收集需求,技术实施团队安排技术同学外出配合。
02、其他问题
5、你有企业的全部数据了,怎么保证数据安全?
数据安全:分贝通拥有云数据中心,可保障服务稳定,且业务架构部署方案成熟,避免单点故障造成数据丢失;
信息安全:与所有合作客户均签署保密协议,服务团队明确的权限划分,保证客户信息高度保密;
产品安全:企业及员工的隐私数据进行脱敏展示,支持不同层级权限的管理系统,信息支持分权限展示。
6、电子回执单可以查验真伪吗?
使用分贝通进行支出消费可以反馈电子回执单,进入众邦银行官网,首行“企业”下有个“电子回单”,进去后输入电子回单的交易凭证号、验证码可查询电子回单的真伪。
7、众邦银行是否可以支持询证函查询?
询证函是由审计师(或其他鉴证业务执行人)以被审计者的名义向被询证人发出的,用以获取被询证人对于被审计者相关信息或现存状况的声明。
众邦银行是支持询证函查询的。客户需要委托有资质的会计师事务所,由会计师事务所邮寄询证函件至众邦银行。
8、开通银行账户后,如何进行销户?
目前分贝通暂时不支持线上自动销户,客户把需求给到客户成功经理即可。
9、对公付款谁给企业开票?
客户可以直接付款给供应商,供应商向客户提供服务和开票。
10、发票怎么与线上进行关联?
员工通过分贝通APP上传发票至“工作台-我的发票”,在“企业发票”导入发票自动同步至web后台,管理员在web端操作关联即可。
云巴巴严选云一直秉持最严谨的态度,选取品质最高的科技产品。我们与国内外知名科技厂商深度合作,包括腾讯、阿里、华为、眼神科技等等,并获得部分厂商金牌代理权限。面向各行各业B端客户,提供全面的科技服务,助力企业数字化轻松转型。
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2020-01-06 14:21:44
2022-11-21 11:28:35
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