M:农信互联估值70亿,被称为“农业独角兽”,这是一家什么样的企业?
W:农信互联实际上是一家农牧互联网高新科技企业,旨在构建农业数智化生态平台,推动中国农业数字化转型升级,公司规模目前大概在1000人左右。
农信互联属于北京和全国的双高,即都是属于高新技术产业,在整个农牧行业数字化数据智能板块处于领跑阶段。公司一直秉持着创业精神,在别人眼里来看,目前是投前估值70亿,是一个独角兽企业,但在农信的员工和相关股东眼里,它就是一个创业型公司。
我们把每一个阶段都看得很关键,每一个相关的业务动作、相关的制度、相关的宣扬精神,实际上大家都在很有朝气地创业。
M:听说农信互联在用一套非常高效的员工晋升管理模式,您能为我们介绍一下吗?
W:我们采用的是STPM管理模式,这给了员工一个很大的选择性,不是每个员工都可以培养成为管理人才,有的人适合带团队,有的不适合带团队,大厂也是这样分的。
S是销售人员,就是整个前台对产品的销售,T指整个技术包括研发,P属于整个产品运营,其中相关的运维人员包括对业务支撑人员都属于P。M是带团队的管理人员,基本上每一个级别都分10个等级。
比如你刚入职,你可以从S1晋升到S10,不同的区间给了员工一个很大的选择性,不是每个员工都可以培养成为管理人才,M是属于管理层,不适合带团队的人也不会有晋升瓶颈,比如这个人非常适合做销售,但是不适合带团队,那怎么办呢?
你可以从S1晋升到S7、S8、S9,你的待遇可能跟大区经理或销售总监是一样的,但是你不需要去带人,你可以拿到同样的待遇和提成比例,你可以在S这个族上从1往10发展。T也是如此的,比如你是个技术大牛,但你不适合带团队,你可以晋升到T8、T9、T10的级别,这个实际待遇基本是跟技术总监甚至是技术副总裁是一样的,但是很少一部分人可以走M的,其慢慢从经理M5开始到M6、M7,这就达到了中高层的位置,M8属于高管了,这是一个晋升的过程,给了大家不同的晋升道路和培养渠道。
M: 公司规模扩大,员工的管理培训就非常重要,但对员工的培训各公司侧重点不一样,有些偏向个人能力,有些偏向公司价值观,您怎么看待这个问题?
S:农信其实是把文化培训看作一个整体,我们理解的培训除了提升员工的个人能力素质之外,还有就是员工对公司文化氛围的融合和文化理念的认同。我们和魔学院结缘于18年,此时处于正在了解阶段。我们在19年疫情之始切换了线上培训,于是携手魔学院进行了深度的合作。
企业顺风顺水的时候,大家都干得非常开心,但企业在逆境的时候,你的员工能给企业带来什么样的价值?
一个员工对企业文化的认同,以及他在同样价值观下做出什么样的行为,这个是非常重要的,包括个人价值观、素质、人品是否符合企业对社会和价值的理解。
现在越来越多的公司和企业重视文化培训,因为一个企业对文化的重视决定了企业未来的发展,能够激发员工的潜力或战斗力,我觉得个人能力到了后期都是易操作的。
因为我们现在随处都能看到数字化,举个简单的例子:以前的士兵要学会很多瞄准射击等个人技能,现在只需一套单兵系统就能解决,企业的员工逐渐如此。我们现在不需要掌握那么多的专业知识,因为有足够大的数据和相关SaaS平台分析和各种结论,我们现在画的一些数据分析图都是利用Python就可以完成。
我觉得文化培训很关键,这是一个企业的命脉。因为没有一个企业是永远顺风顺水的。我们不能完全把文化作为一个培训概念,它应该是整个企业的土壤和氛围,如果文化和文化氛围都做得很好,整个企业的价值观、能量都是正向的,员工一定会在企业需要突破之时共患难,我觉得这个价值是非常大的。
M: 重视企业文化价值观的培训,可以凝聚员工的向心力,那对于跟员工能力的培训,您心目中的理想状态是怎么样的?
W:我心目中的理想培训是千人千面,每个员工都有一套单兵系统。每个人对自己能力和短板的认识和需求是不一样的,成人培训亦如此。那么我们通过给员工统一的课程内容会造成不理想的培训效果。
但千人千面的培训不是根据个人的喜好去自我选择,而是我们根据企业或培训部门利用数据去分析员工的行为和能力,然后主动给不同的员工推送相关的内容,而不是统一的页面内容。
其实我们目前利用魔学院做的培训称为1.0版版本,这是根据不同的人、岗位、需求去推送不同的培训任务。我们后续会更全面去发展,某个员工可能需要整个季度或一年的全面培训体系课程,我们应该根据员工的不足或短板去推送学习内容,实际上我的理解是每个人就像自带一套单兵系统的美国士兵,都有足够的数据,我们能知道目前身体对海拔的适应程度和补足的装备、水、物资。
我们的培训也应如此,能够通过数据分析直观看到员工目前的工作能力,知道每个人需要学习的内容和提升的能力,我们会实时推送相关内容给员工,这有助于能力的提升。
我个人认为这真正发展只需三五年,因为现在整个大数据在国内已经很厉害了,目前最早的科技是运营在部队上,其实现在民用是完全可以做到的。
M: 我们经常会有客户问:员工参加培训的积极性不高,怎么办?农信互联是如何推动的?
W:第一我们最重文化培训,新员工培训会被输入大量的文化内容,农信的董事长会参与每一次的新员工培训,不管是什么级别的员工,董事长都会亲自去分享企业文化、发展历程、企业价值观等等。
第二农信重视整个人员的产品,包括岗位逻辑的培训。
首先你必须清楚来这里要获得什么结果,然后根据结果去分解,提升相应的能力。我们鼓励员工先定目标再去进行相关的培训,成年人一定要带着需求去培训,而不是一种填鸭式,这才会达到最好的效果。
每一次培训都不可能根据每个人的情况去制定,但至少让员工清楚自己想要的结果是否能在培训中获得相关的内容,农信是按照这个思路和逻辑去做培训的。
培训的架构主要是根据人员的类型划分的,新军属于新员工培训和铁军属于骨干员工培训,但这个带军字的更多涉及到前台的销售人员,而中后台的人员在每年都会有相应的体系培训,比如产品技术体系、交易体系、金融科技体系等等。我们会根据中台的产品划分来进行体系培训,这个是线下的。
关于线上部分,我们把整个人员划分为几个族,包括我先前提到的STPM,我们的线上课程会根据人员的不同类型进行划分,制定不同的课程进度和计划。
互联网+农业,先进的技术与古老的行业进行碰撞,新的模式、新的探索、也需要新的人才。
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