大浪淘沙，直播营销该何去何从？

   2020年最火的社交传播形式中，网络直播当属其列。

  据CNNIC《第46次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截止2020年6月，我国网络直播用户数量持续增长规模达5.62亿，较3月增长248万，占网民整体近6 成。

  而这一数字，今年依旧在走高。

  在今年的微信公开课中，微信创始人张小龙也对“直播”这一形态进行了肯定：“互联网历史上个人公开领域的表达方式一直沿着更能被普通人生产和消费的方向演变，体现为更短更碎片化，直播这种内容形态有超越短视频被更多人接受的能力。”

  数字化技术大背景下，直播的商业价值不断涌现，正以独特优势推动创新型市场经济的发展。从商业营销角度出发，网络直播平台打破了传统媒体对于广告的依赖，逐步进入专业化带货模式，形成全新的流量变现体系。

  事实上，与网络零售大环境有关，现如今很难找到不适合做直播的品牌。对于类似汽车或者地产等长链路品牌而言，不押宝线上销售，但作为品牌稳固的形象补充，也可以打造完成的整合营销闭环。

21世纪流量最贵！

  私域流量是一个热词，无论是线下的零售企业还是线上的互联网巨头，无论是送外卖的还是卖汽车的，都达成普遍共识，流量红利消失，获客成本越来越高。

  为了构建属于自己的私域流量池，模式创新和营销创新成为两条不同的路径。在模式创新当中，我们可以看到盒马生鲜作为新零售的代表被大量效仿，但最引人瞩目的无疑还是直播营销。

  小到导购员，大到公司总裁，从卖房、卖车到卖家具，卖床垫，卖冰箱洗衣机，全民上阵开直播。对于面向终端的销售企业来说，直播卖货成本几乎为零，而且能够不限时360度展示产品和服务，比电视直销更降本增效，更生动直接。

  作为一种商业现象与交易行为，直播液态火爆但准入门槛低，这也意味着未来整个直播营销液态中会出现“大浪淘沙”的情境。我们需要知道的是，直播作为各种内容的携带者，无论以什么样的方式呈现在观众面前，它最终极的目的就只有一个——实现价值。

  所以说，面对愈来愈多的“直播+” 模式，怎么样用好直播才是直播营销的痛点所在。

  目前不少直播平台内容同质化严重，虽然迎合时下不少年轻人的口味，但在品牌曝光、用户沉淀以及功能服务上却远远满足不了企业和商家的营销需求。

营销直播：内容比主播更重要

  什么样的直播才会引起观众的兴趣？很多人认为，一个优秀的主播才是是决定成交量高低的决定性因素，甚至拿薇娅、李佳琦举例，看这些头部主播就自带流量，一个小时的交易额就超过同类型主播一大截。

  事实上并非如此，优秀的主播可遇不可求，很多时候主播也都是从小白开始做起的，如果企业把所有的准备工作做到最充分的时候，那么主播只是一个引路人，而内容才是观众在乎的焦点，也是企业推销的根本。

  有价值的东西才能让用户保持长久的关注，“专业化”的直播信息也是创新点之一。那么什么样的内容才是用户关注的焦点？

  一是对产品的选择。直播是一个高流量型产品的交易场域，所以产品的选择格外讲究，我们可以根据内容垂直度来选择产品，比如你是某一个食品公司的，就可以专注于做食物一类的产品直播。

  除此之外，还需要满足账号粉丝的画像，了解粉丝的性别特点、年龄特征以及关心领域、收入情况等等，这些就需要运用到直播数据分析工具，对多维度的数据复盘，追踪直播效果，才能针对性提出直播策略。

  二是搭建信任场景。要想把产品卖好，就需要让用户对产品产生信任，这个信任的产生就需要搭建一些场景。搭建信任场景除了充分展现公司的专业化以外，还可以通过优惠的方法来搭建。

  可以在特定的时间开展更多的互动、提问、红包抽奖、优惠券领取等政策，营造专属的优惠场景，以第三者的参与性场景建立更加深入和广泛的信任链条，参与者越多则可信任感越强，可信任感越强则参与者越多，以此正向循环。

完成直播后的流量承接

  要知道并不是直播现场火爆，下单踊跃就万事大吉。直播只不过是万里长征的第一步，后续的整条链路体系才是考验企业线上线下运营能力的关键。

  利用直播将流量沉淀进私域，才能高效转化客户，获得潜在市场。某教育培训机构为了降低成本，就用直播课堂取代了线下讲座，这一模式迅速扩大了受众范围与数量，带来了新客增长。

  他们的方法是通过多次口播加二维码贴图的形式，引导学生扫码进群获得干货与福利，一下子获得精准用户2000多人。随后根据用户的不同诉求，对流量进行人群筛选、分层运营。

  直播是一支先头部队，后期的流量承接才会呈现一个完整的零售系统。对于很多中小零售企业来说，同步能有线上店铺可以与直播平台打通，实现产品展示、下定、线上付款是最理想的整套方案。

  不过并不是所有的企业都有能力开通线上商城，那么选择什么样的直播平台很重要。

你的直播平台选对了吗？

  当下的直播平台五花八门，从淘宝到京东，从抖音到快手，几乎所有的APP都有直播的功能，但是选择直播平台并不是遍地开花就行，而是需要有高度的适配性。

  比如抖音、快手等平台，它们更适合C2C的商业化直播形式，这也和其平台受众有些关系，企业级直播总归有些差强人意。

  此外还需要考虑的一点是，直播平台能否与微信打通，我们所做的一切都是为了沉淀私域，私域的首要步骤就是建立微信社群，所以对于刚进入直播行业的企业来说，都需要借助微信朋友圈的分享裂变来获取流量，所以与微信生态打通很重要。

  腾讯云企业直播正是基于微信生态实现的，它是由腾讯云和小鹅通联合打造的一款企业级直播产品，集公域引流、营销转化、留存复购功能为一体，直播技术快速、稳定、流畅，可助力企业私域流量价值的沉淀、企业品牌影响力的强化和运营效率的提升。

1、公域引流

  腾讯云企业直播可在微信生态内进行直播的分享与观看，降低流量流失风险，它还与哔哩哔哩、快手、微博、视频号等平台打通，爆炸式扩大传播范围。

  腾讯云企业直播还可以通过拼团、邀请好友获取奖励等方式打通社交链条，把公域流量池的用户引流至直播间。

2、直播内容

  专业的直播能力、丰富的内容形式，满足企业多种直播互动场景。

模式切换

  摄像头、演示文件、屏幕共享三种模式自由切换。

互动工具

  支持直播带货、优惠券推送、卡片内容推荐，并可发起抽奖、签到等与观众互动。

讨论区

  展示文字互动、问答内容；支持直播带货、卡片内容展示；支持评论管理设置。

  直播回放永久保存，后台自带剪辑工具，方便快速制作精彩片段，进行二次传播或上传到视频门户，使直播效果最大化。

3、营销转化

  主播可推送外链卡片，观众点击查看并跳转至外部链接，助力企业灵活引流。

  支持打赏、点赞、红包、抽奖等多个互动功能，打造专属的信任场景，助力企业营销。

  此外还有多维度数据复盘功能，可以对流量情况、互动情况、收益情况进行分析，针对性调整直播策略。

4、留存复购

直播过后可以通过用户行为及偏好将用户分群，制定针对性的运营计划，维系高活跃用户，召回流失客户。