即信云通信AI智能语音质检，质检系统可过滤合规录音， 规避了质检员大部分的重复性劳动。提高了质检员的质检质量，减少了暴力催收情况，降低公司合规催收风险。及时发现问题，及时纠正问题，降低催收风险，制订话术规范，提高催员的话术水平。
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天天讯通OKCC呼叫中心企业版，具备管理权限的管理人员，可以查看下辖坐席及班组的工作状态。客户资料支持手动添加、表格导入以及第三方API导入。建议导航层级能少则少，避免对用户造成困扰。支持设置为必填和选填，以及是否通过该字段进行数据查询。
CRM自定字段
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讯鸟软件全渠道云呼叫中心打造了全栈（从基础层、技术层、平台层、服务层全覆盖）全链（覆盖客服、营销、管理等）服务生态，具备强大的解决方案能力。从根本上助力呼叫中心系统更从容地应对业务发展及系统运营关键点。AI赋能，人机协作，全面提升企业服务和营销效能。
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