DOSM,即Digital Operation Service Management,是云智慧面向企业IT服务管理领域的新一代ITSM产品的简称。DOSM遵循ITIL 4以及ITSS等国内外成熟理论标准,运用先进的大数据与人工智能技术,构建IT服务管理业务实践的落地解决方案,提供IT资产管理、项目管理、服务管理、派工单等服务,满足企业数字化运维管理与创新业务运营需求。
 
 
 
 
产品优势

基于ITIL 4和AI的新一代ITSM

统一的全渠道智能化自助服务台

智能工单系统实现部门高效协同

知识库和智能助理实现人机协同

多维度数据报表持续提升管理水平

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    腾讯云语音合成TTS

    语音合成(TTS)满足将文本转化成拟人化语音的需求,打通人机交互闭环。提供多场景、多语言的音色选择,支持 SSML 标记语言,支持自定义音量、语速等参数,让发音更专业、更符合场景需求。语音合成广泛适用于智能客服、有声阅读、新闻播报、人机交互等业务场景。

    合成语音拟真度高,能够符合多样的应用场景

    语音合成支持中文、英文、粤语、四川话,也可以合成中英混读语音

    支持多种男声、女声的选择,使得音色能够覆盖多样化的应用场景

    支持电话、移动 App 等多种场景和合成效果选择。

    腾讯云人脸识别

    基于腾讯优图强大的面部分析技术,提供包括人脸检测与分析、五官定位、人脸搜索、人脸比对、人脸验证、人员查重、活体检测等多种功能,为开发者和企业提供高性能高可用的人脸识别服务。

    基于腾讯优图强大的面部分析技术

    精准实时的人脸检测、分析、识别等服务

    在线、离线满足多样需求

    智齿科技 乐销机器人解决方案

    智齿乐销机器人一款适用于电话营销场景的智能语音系统,深度融合语音识别、自然语言处理、语音合成等技术,辅助人工智能外呼、自动应答,并可同时实现话术配置、通话控制、挂机短信、数据看板等多重功能。采用无感介入方式,配合呼叫中心,智齿科技乐销机器人可以优化客户体验、提高营销效率,更好地发挥1+1>2的作用,助力企业降本增效。

    语音识别

    自然语言处理

    语音合成

    辅助人工智能外呼