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腾讯云短信 SMS

腾讯云短信（Short Message Service，SMS）可为广大企业级用户提供稳定可靠，安全合规的短信触达服务。用户可快速接入，调用 API / SDK 或者通过控制台即可发送，支持发送验证码、通知类短信和营销短信。国内验证短信秒级触达，99%到达率；国际/港澳台短信覆盖全球200+国家/地区，全球多服务站点，稳定可靠。

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短信-完整短信构成

签名国内短信签名由【】及签名内容组成，签名内容要求2~12个字海外(或地区)短信签名由"[]"及签名内容组成，签名内容要求2~15个字

正文正文需基于审核通过的模板内容发送模板示例: {1}为您的登录验证码，请于{2}分钟内填写。如非本人操作，请忽略本短信。(其中{数字}为可自定义的内容，须从1开始连续编号，如{1}、{2}等。)

退订方式短信必须可退订，支持“TD、T、N”进行短信退订回复

短信产品功能

短信签名

短信签名是附加在短信内容前面的标识，用于标识公司或业务，可使用公司名、产品名、网站名、商标名、微信公众号、小程序名及相应的简称作为签名，如“【腾讯科技】”，国内短信必须有签名，国际短信可以没有签名。

正文模板

短信正文内容可以为验证码、系统通知、会员营销等，模板短信可以通过参数（变量)实现个性化短信定制，国内短信和国际短信模板可以互通。

短信发送

正文模板和短信签名都通过审核后，可以通过腾讯云控制台、云短信API或SDK发送短信。

状态通知

短信发送后，可在腾讯云控制台或通过API查看短信发送状态（成功、失败）及短信实际的拆分条数（如正文模板中带有变量参数，会影响最终的短信拆分条数)。

防盗刷

腾讯云短信服务提供每个自然日发送短信超量的告警提醒服务，用户当日发送短信数量超出预设数量时，系统将会触发告警通知送达用户预设的告警接收人，以减少或避免被盗刷带来的损失。

统计报表

用户可以查看当天、前一天、最近7天、最近30天或指定时间段内总的短信发送量和发送成功率;可以查看单个手机号在指定时间段的短信下发记录;可查看指定时间内某模版的短信发送量和发送成功率;可以查看指定日期或时间段内的发送失败详情、回执详情及相关的分析。

腾讯云短信优势

触达全球

可支持全球 200+ 国家/地区的文本短信发送，覆盖全球 1000+ 运营商，即时触达全球各地。

快速稳定

国内短信到达率高达 99%（错号、空号或不在服务区除外）；超低延时，90% 以上短信 10 秒内触达。

接入便捷

提供控制台群发，支持 HTTPS、CMPP、SMPP 等标准协议，灵活提供多种语言 SDK，最快10分钟接入，1小时上线。

智能调度

国内三网 100% 覆盖，实时监控自动切换；支持大容量，高并发处理，确保短信高速发送。

海外多服务节点

短信国际站提供亚太、欧洲等海外服务节点，确保数据安全性和合规性，让通信触达全球更安心省心。

阈值频率自助设置

可多维度设置每日发送量阈值，防止短信资源意外消耗；同时支持发送频率设置，减少对单用户打扰。

如何接入腾讯云短信

注：视频短信目前不提供API/SDK/控制台，只能通过短信产品团队提交给运营商发送。视频短信素材规格手册参阅

短信产品部分应用行业及场景 icon

应用行业	具体形式
移动应用	首次申请注册，登录验证，异常登录提醒，支付验证，产品周边相关信息提醒等
电子商务	用户注册，支付验证，订单确认，物流状态，新品上架通知，打折促销通知，市场活动告知等
旅游出行	旅游信息发布，组团优惠通知，新线路推广，机票酒店推荐，航班/火车/汽车/轮船等线路通知，酒店入住提醒，旅游目的地天气提醒等
企业办公	会议通知，日程提醒，重要事项通知，招聘面试短信通知，访客预约通知等
商品流通	线下上次打折促销活动通知，会员管理，供应商管理等
物业管理	业主关怀，缴费通知，小区公告，停车缴费等
金融证券	中签通知，实时解盘，股市资讯，股评通知，股票交易通知，证券机构资费调整，会员管理等
餐饮	促销打折优惠活动通知，会员管理，市场活动，新品上市推广，会员卡消费通知等
保险	保单查询，续费提醒，保费测算，客户关怀等

短信产品类型

国内文本短信三种典型应用场景 icon

国内语音短信二种典型应用场景 icon

语音验证码

APP、网站等注册账号时，下发到手机的语音数字（或数字+字母）验证码；找回密码时的安全验证；以及支付认证、身份校验等。

系统通知

可用于网上购物、银行卡刷卡、移动支付、交通违章等场景，诸如敏感账户登录、异常（异地、非常用时间段、频繁等）登录、消费确认、支付通知、交通违章通知等。

国际短信三种典型应用场景 icon

注：国际短信基本能覆盖海外国家/地区当地的所有运营商，极少数的偏远海岛之类除外

验证码

APP、网站等注册账号时，下发到手机的语音数字（或数字+字母）验证码；找回密码时的安全验证；以及支付认证、身份校验等。

系统通知

营销推广

短信发送流程

核心价值

支持验证码短信、通知类短信、营销类短信。支持自定义短信签名和内容，支持200多个国家和地区。

核心优势

到达率：99%。时延：90%以上短信10秒内触达。

主要竞品

梦网科技，阿里云。成功案例知乎，摩拜单车，京东。

CMPP通道短信发送流程 icon

CMPP（China Mobile Peer to Peer）中国移动通信互联网短信网关接口协议。协议以TCP/IP作为底层通信承载。为运营商标准协议底层由运营商标准直连协议有：CMPP/SGIP/SMGP协议；直连协议账号开出后，直接配置上使用即可。

短信跳转小程序

短信跳转小程序主要实现短信中携带链接地址，跳转到小程序功能。当前主要有两种产品支持这个功能：腾讯云短信和云开发短信

产品名称	腾讯云短信	云开发短信
接入方式	营销短信-短链管理	云开发-营销工具
配置参数	小程序appid、appsecret、path、query信息	仅提供小程序appid，无需提供appsecret
审核方式	需要申请签名、模板	无需额外申请短信签名，可自动关联小程序产品名称、短信正文模板免申请
定价	只收短信费用（禁止发送教育、房产、金融和贷款四大类营销短信。）	每个免费环境首月100条，后续需要购买短信资源包才可以使用（与腾讯云短信费用一样）特定行业（金融、房地产、教育）单独定价
数据分析能力	短链接点击数据、发送人数、点击率	分渠道用户数、转化率、可视图表显示

国内短信案例-小红书 icon

客户背景

小红书是全国领先的生活方式分享平台，以“帮下一代消费者找到全世界的好东西”的独特定位深受用户青睐，需要通过短信，增加用户粘性。

项目效果

小红书服务海内外用户，在用户注册登录、购物和订单通知，面向会员的活动营销等多种场景利用到腾讯云短信服务，特别在营销方面，通过向用户发送代金券、折扣等信息，有效拉升日活用户数，单次投放后日活峰值增加超过百万。

国际短信案例-Face U icon

客户背景

FaceU以极具娱乐性的人像处理玩法，深受年轻人青睐；在国内取得成功进一步发力海外市场，需要通过短信，拉动新用户，维护老用户。

项目效果

腾讯云为FaceU提供了完整的海外短信解决方案，支持香港、台湾、新加坡、日韩、欧非、北美等全球200多个国家和地区的短信服务，优质海外短信通道，信息触达有保障，帮助FaceU进一步稳定了用户，保持用户高活跃。

直接对接运营商和对接腾讯云短信的区别 icon

通道商当天开通，价格更低，限制更少

价格高

刊例价在4-5分/条

流程繁琐

填写正式资料，走复杂的审批流程

签名固定

只能是公司名字或名字中的一部分

发送内容限制多

营销短信难获批

需逐个运营商申请

需到三大运营商申请并得到审批，才能给三网用户发送给短信集成复杂

需对接多家运营商的短信平台接口

短信SLA

业务可用性

短信成功率不低于95%。短信成功率=1-(短信服务周期内的明确失败数/短信服务周期内的发送短信有效号码数) x100%

相关说明

服务周期︰以一个自然月作为一个服务周期，用户申请短信业务当月，以申请之日起到申请月末为一个服务周期服务周期服务费用∶用户在一个服务周期中所实际消耗的云短信服务费用总额，不包含已经购买尚未消费的部分明确失败∶指短信（验证码、行业通知短信、会员营销短信）提交至有效号码终端导致的失败。有效号码︰客户提交的号码中可正常使用的号码为有效号码，不包括:空号、关机、停机等运营商标识为非正常使用的号码; 由于用户终端原因造成的无法正常接收短信，包含但不限于欠费、关机、不在服务区、未订购短信服务、终端网络信号、手机拦截等不稳定等状态; 腾讯云短信、运营商定义的黑名单号码。