在互联网内容爆炸的时代,音频作为信息传递的一种重要形式,正在被越来越多地应用于即时通讯、在线教育、直播互动等场景。然而,伴随着UGC的爆发,音频内容安全也成为了企业必须面对的一大挑战。
企业面临的场景与挑战
用户UGC内容的不确定性:用户上传的音频内容类型多样,涵盖歌曲、电台、有声书、直播等,其中不乏夹杂着色情、违禁信息、广告导流等违规内容,给企业带来极大的审核压力。
企业内部内容的合规性:企业对外发布的音频内容,如宣传材料、产品介绍等,也需要严格遵守法律法规,避免出现涉政、暴恐等敏感话题。
人工审核效率低下:传统的人工审核方式难以应对音频内容的快速增长,且容易产生误判或漏判,导致违规内容传播的风险增加。
相比于图文与视频内容,音频内容审核无法直接借助敏感词拦截和图像识别等技术,且内容数量井喷。这对既追求发布速度和用户体验,又追求不出安全问题的企业而言,在内容安全审核上更难。那么如何才能在海量的音频数据中及时发现并处理违规内容,成为了企业内容风控的关键所在。
腾讯天御音频内容安全:行业领先的ASR技术与实战经验
腾讯天御音频内容安全AMS能自动识别音频,识别音频中出现的可能令人反感、不安全或不适宜内容,并支持自定义黑名单热词,识别自定义类型的音频内容。
核心能力
精准识别:利用ASR技术,AMS可以将语音转换成文字,再通过文本分析识别违规内容,识别准确率高达99%以上,确保了内容的安全性和合规性。
自定义规则:企业可以根据自身需求设置黑名单热词,AMS会基于这些自定义规则进行定向过滤,提供更为个性化的服务。
腾讯天御在音频安全上的独特优势
高效运营:解放人力,提升效率
传统的音频内容审核往往依赖于大量的人力资源,这不仅成本高昂,而且效率低下。腾讯天御AMS的引入,可以显著减少人工审核的需求,据统计,能够节省90%以上的审核人力,大大降低了企业的运营成本,同时也提升了审核的准确性和时效性。
实战经验与资源共享
腾讯天御AMS背后有着腾讯集团多年响应监管要求的经验积累,以及与腾讯众多自有业务线共享的违规音频黑库。这意味着AMS不仅具备成熟的审核机制,还能够实时更新违规数据库,保证对最新违规模式的识别能力,实现对违规内容的精准打击。
定制化服务:满足多元化需求
腾讯天御AMS拥有一套复杂灵活的内容安全运营体系,能够针对不同业务场景进行细粒度的定制化运营。无论是IM中的语音消息、点播音频的歌曲、情感电台、有声读物,还是直播音频的抢麦唱歌、聊天室、直播间等,AMS都能提供适配的审核方案,确保内容的安全无虞。
典型应用场景:全方位覆盖
即时通讯:在IM应用中,AMS能够实时监测语音消息,确保交流环境的健康与安全。
点播音频:对于点播音频平台,AMS能有效过滤潜在违规内容,维护版权合规,提升用户体验。
直播音频:在直播场景下,AMS的实时审核能力可以防止不良内容的传播,保护品牌声誉。
腾讯天御音频内容安全AMS以其强大的技术实力和丰富的实战经验,成为企业内容安全策略中不可或缺的一环。它不仅帮助企业规避了潜在的法律风险,更是在维护网络环境的纯净与健康方面发挥了重要作用。随着互联网音频内容的持续增长,AMS将持续进化,为企业和个人用户打造更加安全、健康的音频生态。
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2024-08-23 16:46:35
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