近两年,无论是企业还是媒体,大家开口就是互联网思维、移动互联网+,闭口就是企业的数字化转型升级、移动化,于是很多企业便开始部署了各类企业互联网应用,这些应用给企业带来了便利的同时也带来了一些困扰。
CRM、ERP、视频会议、企业办公等软件纷纷安装在了手机上,但企业的数据之间是相辅相成且有联惯性的。于是在手机上体验移动办公的人们又不得不在不同的企业互联网应用中来回切换,复制粘贴数据。
企业内部数据这种缺乏关联性,彼此无法兼容的状态,也导致部门间的协同效率越来越低,制约着企业管理和业务的顺畅开展。
打造企业应用的“互联网”
信息化与管理的不匹配让很多企业开始思考集成改造,目的并不在于简单的追求管理手段和工具的先进性,而是出于管理的目标。比如通过“刚性”的信息系统将管理模式输出到多个同类型的经营部门,做到作业标准化、工作模式化,实现管理的复制。
Gartner曾经给了一个比较权威的答案:“集成工作占数字化平台建设所花费的时间和成本的 50%,2022年,至少65%的企业将使用新一代集成平台以推动其数字化转型”。
在数字化过程中,集成工作占所有信息化平台建设的一半或一半以上,而且会有越来越多的企业加入这个队伍。企业内外部应用的数据能否互相打通也就成为企业能否快速完成数字化建设的关键因素之一。
特别是随着越来越多类似 SaaS 的软件和其他的业务系统加入到业务中来,这些系统和软件并不是天然打通的,数据的流转会形成真正的业务流程上的闭环。如何将这些数据很好地从源头传送到它的端头,如何把业务的逻辑串联起来,就变成非常关键的事情。
在国内,集成服务可以说做了很多年了,也有很多专业的 isv 厂商专门做集成服务。在做集成服务的过程中暴露了很多问题:一方面,通过点对点的方式进行应用的连接和打通。如果一个企业有很多的系统,那么这种点对点的连接最后会形成一个网状的结构。
比如ERP 与财务系统或与 CRM 系统进行数据连接时,运用点对点的集成方式会导致后期难以维护和运维。随着企业的发展,点对点的连接方式很难应对企业快速变化的需求,很难持续迭代。而且,这种硬编码的方式也会导致运维人员频繁更换,这给企业带来的负担是呈指数增长的。
腾讯在集成方面做了较多的努力,比如推出了“腾讯数据连接器”这一产品。通过Web IDE 的方式呈现出一个一站式的集成平台。在它的上面有所有集成相关的功能模块,包括集成的开发过程、调试过程,还有的运维过程、发布过程等等,这些都可以在这个平台上进行一站式的管理、发布和运维。
21年,腾讯又推出了腾讯云HiFlow场景连接器。和数据连接器不同,HiFlow擅长公有云应用和SaaS的连接,轻量易上手,主打“零代码,人人都可用”。
企业中每一个人,就算没有代码基础,通过丰富的场景连接模版,都可以快速构建符合自己业务需求的流程自动化连接。
全新升级:腾讯轻联
为了给大家提供更好的产品体验,建立统一的品牌认知,腾讯云进行了全面的升级,腾讯云数据连接器和腾讯云HiFlow全面升级,统一为全新的品牌:腾讯轻联。
应用、工具&数据打通都只是问题的“解法”,但企业数字化升级再造的本质其实是组织、部门和人的“联通”。腾讯希望帮助企业应用&组织都轻松联通,真正的凝聚组织上下的生产力。成为中国领先的新一代应用与数据集成平台,帮助企业用户轻松联接组织上下,提升企业经营效率。
轻:腾讯一直致力为用户提供更好的b端产品体验,为大家持续优化体验和降低产品的使用门槛,希望“一个月一杯咖啡钱”的付费模式,让这个自动化助手“人人都可用”,“人人都能用”。
联:除了腾讯自研的产品应用,轻联也和EC SCRM、销售易、金蝶、畅捷通、金山文档、维格表等多个厂商开展了深度的合作,持续和应用伙伴联合推动更开放、包容的API生态,专注自己的“连接器”身份,在开放生态下建立连接,联合打造场景解决方案。
腾讯轻联的产品版本特分为两个方向:
腾讯云HiFlow =腾讯轻联Lite版:持续专注公有云SaaS&应用的连接,为每一个职场人服务。
腾讯云数据连接器iPaaS =腾讯轻联Pro版:持续加强企业级应用与数据连接的能力,为企业IT团队服务。
云巴巴长期与腾讯保持紧密的合作关系,也会和腾讯轻联加强产品上的合作,让更多的企业用户打通企业内外部的应用与数据,建立规范的接口管理制度,消除数据孤岛,全面提升经营效率。
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