2021年11月, 有着BI鼻祖之称,位居Gartner《2021年分析与商业智能平台魔力象限报告》领导者象限的Tableau宣布退出中国市场。停止在中国大陆的直接经营活动,转交给其母公司Salesforce在中国的合作伙伴——阿里运营。
如此大厂为何会突然撤出能量巨大的“中国市场”?是有不可抗力的水土不服,还是割须弃袍的断臂之举,但在这次事件中,影响最大的还是正在使用Tableau产品及服务的中国企业,在毫无征兆的情况下一纸“休书”,他们未来将何去何从?
BI还是一门好生意吗?
有人说,BI市场逐渐没落,Tableau退出中国市场是及时抽身?其中一些评论者认为:商业智能(BI)系统的推出或部署过于频繁,却从最终用户那里得到不冷不热的反应,长期以来饱受采用率低下之苦。
目前,BI行业的现状到底什么样子?真的是停滞不前吗?
事实上,IDC曾经发布的《2020年下半年中国商业智能软件市场数据跟踪报告》显示:2020年中国BI市场规模为5.8亿美元,同比增长17.1%。同时预测,到2025年,中国BI市场规模将达到13.3亿美元。中国BI整体市场年复合增长率(CAGR)为17.9%。
早期仅有金融、电信领域对BI有必要的需求,近20年的时间,各行各业对于数据的依赖度越来越高,现在广泛的对BI有了需求,虽然BI市场在所有的技术领域里不算很大的蛋糕,但增长率确实非常快,比GDP的增长率高了好几倍,说明BI市场依旧很有活力。
BI的核心技术主要包括数据存储、数据ETL、数据分析、数据挖掘,以及数据可视化分析。随着数据量的激增和应用场景的复杂化,诸如Hadoop和Hive等大数据技术的出现很好地弥补了BI处理大数据的能力。
国内大部分BI厂商都是在2013年前后成立,或拿到融资、或市场份额翻倍增长。此外,国外的老牌BI产品从这个阶段开始市场份额逐步下滑,国外BI产品例如Tableau就是在这时开始在国内快速布局,微软也推出Power View。
随着我国大数据产业迅速发展,政府出台各项扶持政策,大量创新企业迎来发展机遇,国产BI也崭露头角。同时,BI行业的演进出现两个趋势,从IT到业务,从报表到决策。
从企业类型来看,国内市面上从事BI的企业分为两种,一是独立厂商,以帆软、思迈特、永洪科技等为代表。他们的产品历经市场和客户检验,客户触点广泛。
二是互联网大厂,例如百度就基于其大数据生态打造了数据可视化Sugar BI产品,降低开发成本的同时,提高业务对数据的使用效率,助力企业精准快速决策。
中国数据分析与商业智能的市场才刚刚开始,数字化转型是未来十年中国经济的最大主题,而BI是其中最确定的刚需之一。未来10年,国内会有现在50-100倍的用户活跃的使用BI与数据分析,在企业运营与决策中获得领先优势。
Tableau为什么退出中国市场?
很多专家一致认为,tableau退出中国市场是两方面因素所致:一是国产化替代的大趋势。BI对接的一般是企业的核心数据,美国这类的BI工具会慢慢被替换;另一方面是自身经营问题。整个亚太市场的收入在Salesforce整体营收中,占比连10%都不到。
此外,随着国内BI市场的大规模爆发,为力求在竞争市场中处于领先地位,在产品功能上尽可能创新。而Tableau的产品能力只覆盖数据分析和可视化这一块,在国内有一定的不适应性。不能在产品能力,如数据整合、数据加工、数据治理、数据分析、数据大屏等方面做到突破。
对于Tableau退出中国大陆的直接性经营活动,势必会对原有的服务产生一些变化,从Tableau用户的视角来看,是坚持使用Tableau还是选择更换其他产品。调研结果显示有57%的用户会继续使用Tableau,而其余的43%的用户将会考虑更换另外的BI系统。
值得大家关注的是Tableau在国内没有售后团队,后续的服务支持还有待观察与明确。
随着Tableau在中国业务模式的调整,带来BI产业新一轮的改变,对于BI产业里任何一方,有各种机会和挑战。对于企业来说除了妥善处理客户关系,保持和新渠道的互动, 争取最佳有利位置外,最佳的策略就是要认知不能再依赖Tableau产品做为成长策略,需要做如下的思考:
1. 是否引入其他合适的BI品牌,多一个产品多一分助力?
2. 如何与其他行业伙伴进行合作和整合?
3. 如何提供现有客户更深入的BI服务和应用?
百度sugar BI产品,开始智能交互新模式
从长远上来看,我们还是需要向国内一些大型BI厂商过渡,一方面有利于未来业务的开展,另一方面也是为了自身数据保护。
Sugar BI是百度云推出的敏捷BI 和数据可视化平台,目标是解决报表和大屏的数据 BI 分析和可视化问题,减轻数据可视化系统的开发压力。利用Sugar可以方便进行数据可视化操作,只需要进行简单的拖拽功能,不要求用户的编程能力,就能实现大屏的设计呈现。
连接数据源
支持直连MySQL、SQL Server、PostgreSQL、Oracle、SAP HANA、Hive等数据源,也可上传本地Excel/Csv文件或通过API连接数据。可完成多源交互分析。
图表丰富
提供65+种基于百度ECharts和D3的可视化图表,以及10+种过滤组件,支持专业的GIS可视化效果和自定义图表效果,充分满足您多样化的可视化需求。
拖拽式编辑
使用可视化编辑器,所见即所得,拖拽生成可视化页面,让您轻松编辑,不写代码。
炫酷大屏
我们将BI报表和大屏功能融合,提供了多套酷炫的大屏模板,让你快速搭建科技感爆棚的大屏。
BI自助分析
报表与大屏均支持数据表建模、拖拽字段绑定数据,以及过滤、下钻、联动、跨屏传参等灵活交互,让您对数据轻松进行深度分析挖掘。
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企业组织级管理,包括项目空间数据隔离、基于角色和用户的授权机制、资源操作权限与数据行权限灵活设置,充分保证您的数据安全。
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