自动化和智能化,代表了企业信息化的未来发展方向,IDC数据显示,截至2018年,50%以上的中国大企业已把数字化转型作为公司的战略核心。 这里数字转型的定义是指利用数字技术能力推动组织商业模式创新和商业生态系统重建的方式或方法。
IDC研究认为,2019年数字化转型呈现五大新维度,包括信息与数据转型、领导力转型、运营模式转型、全方位体验转型、工作资源转型,相对于其他转型,信息和数据的转换将受到更多企业重视。
企业的数字化改造绊脚石
信息化是企业发展进行数字化转型的基础,拥有一个相对比较完善的信息化系统,转型成功的可能性就会高很多,但转型往往也意味着全新的模式探索与更多的资源投入,而“预算不足”是中国企业数字化转型所面临的最大挑战。
预算管理不足意味着企业有限的投入,企业发展进行数字化转型,必须面对投入产出比这个社会事实。对于投入多收益小,或者进行投资周期长的数字化项目,每个企业发展都会慎之又慎,因为投入产出比及多种原因的顾忌,中国企业在信息化建设和转型方面的速度也相对较慢。
很多企业斥巨资购买自动化软件,在原有的IT架构上拼凑出并不好用的应用软件和系统,且很多施工周期与运行效果着实令企业高管难以忍受。
直击“投入产出”痛点:RPA的绝招
以RPA(机器人流程自动化)为代表的新一代流程自动化工具在短期内引起了大多数高管的关注。
RPA短期内受到重视与追捧,主要因为其直接抓住了企业数字化转型中的痛点——投入产出。
相比于传统的自动化软件,今天的企业需要周期短,投资小,操作方便,具有自动化工具的作用。RPA正是对应企业对于“普及流程自动化”需求而产生的。
RPA技术以部署快速、易于使用、价格更低而著称。RPA可以在不改变中国企业原有IT系统数据处理逻辑的情况下,以“外挂”的方式完成部署,在用户管理界面设计进行分析操作,有效整合Excel、Word等基础软件,ERP、SAP等流程系统,实现对企业现有系统的最小化影响。
广泛的适用性RPA过程自动化的机器人,所以很多企业开始简单地忽略了传统的自动化产品。在流程自动化和数据集成方面的巨大需求,使得企业高管争相支持RPA计划开设相关职能部门。
事实上,RPA爆发的主要原因是大量企业对通用普及流程自动化的需求远远超过了传统通用工艺自动化的需求。可以预见,RPA即将成为更为通用的企业运营流程自动化方案。
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