项目管理是一项特殊的任务,需要利用人、设备、技术、资料等各种资源,而实践证明在完成项目目标所需的各种资源中,最重要的就是人力资源。项目团队中的人员有不同于其他人员的需求特征,成员以团队精神为前提,更加关注自尊和自主的需求。
项目团队的发展可以分为形成、震荡、正规和表现阶段。在项目团队的形成期,应侧重于人力资源的整合;在项目团队的震荡阶段,应加强人力资源的协调和沟通;在项目团队的正规、表现阶段以及后期阶段,应更加关注人力资源的激励和安抚。因此,项目管理中的人力资源管理就显得尤为重要。
怎样让人资管理变简单?
人力是企业最核心的资源。因此,把握项目管理中人力资源的特点,有针对性地对项目团队形成期的人力资源整合、项目团队震荡期的人力资源协调、项目团队正规、表现期及以后的人力资源激励和安抚进行统筹管理,将是项目管理成功的关键。
人力资源管理在项目中的重要性可以从一家大型国际公司承担的系统项目中看出。
公司的一个部门开始实施电脑化的订单输入/库存控制系统。在系统项目中,副总裁和小组控制人员选择一位曾在财务部门工作的人来领导系统项目。让他负责这个项目可以让管理层推迟终止计划。
项目所需的第一步是选择项目经理。这是非常重要的决定,因为这个人会是团队的领导者,是决定项目成败的一个非常关键的因素。
系统项目的项目经理与高层管理人员一起选择团队成员。选择团队成员是人力资源部分的另一个重要阶段。项目经理必须评估与任务和所需技能水平相关的人员需求。当项目真正建立起来,科学的沟通与激励机制又是不可或缺的。
项目管理是一项团队工作,当大量人员彼此相处几天甚至几个月,可能会引发各种问题,不仅干扰环境,还会影响整个项目。
可以说,科学而完善的人才管理机制有助于推动企业实现持续、健康的发展。但目前很多企业在人力管理中存在着人员管理不成体系、流程杂乱无章、信息不畅通等情况。TAPD可以帮助团队,系统化人力资源工作,实现科学管理。
腾讯TAPD实现科学管理
TAPD是一款由腾讯公司自主研发的协作及软件研发管理平台,覆盖从产品概念形成、产品规划、需求分析、项目规划和跟踪、质量测试到构建发布、用户反馈跟踪的产品研发全生命周期,提供了灵活的可定制化应用和强大的集成能力。
TAPD 沉淀了腾讯十余年敏捷研发文化、研发模式和实践成果,能够帮助企业高效协作和提升研发效能。
1、招聘管理
招聘是企业获取人才最重要的来源,有效的招聘管理可以帮助企业招到最合适的人员,提高竞争力。
通过TAPD你可以将招聘规范化,提升招聘效率。从简历的筛选到新员工的入职主要有以下几个步骤:
简历筛选
在招聘的过程中,HR会收到来自各种渠道投递而来的大量简历,这些简历如果不经过有序的整理,将为后续的筛选工作带来很多困难。
在TAPD中,HR可以利用「文档」搭建简历资源库,将各渠道投递而来的简历上传其中,并通过“文件夹”将众多的简历进行分类。通过「文档」的“关注”功能,HR们可以将优质简历加以标记,便于后续查找。
云端的存储方式有助于HR之间的资源互通,同时TAPD的移动端也方便了HR们随时随地查看、分享简历。
明确招聘流程
HR建立一个名为[招聘管理]的看板,通过板块列表搭建招聘流程。为每一位通过简历初筛的应聘者创建一条工作项,“关联文档”可以将简历库中的简历与看板工作项进行关联;“详细描述”用来备注应聘者相关情况;“标签”便于区分岗位类别、所面职级等信息。
安排面试
通过用人部门简历筛选的应聘者,HR将其移动至待面试列表,并为其安排面试时间与面试官。面试官可以通过邮件、站内信、公众号的方式收到面试提醒。
在面试的过程中,面试官可以通过“评论”对应聘者的面试表现给予评价,为最终录用与否提供参考。
offer发放与入职
最终决定录用的应聘者,HR可以发放offer安排入职了。应聘者接受offer后,HR通过勾选工作项前方的复选框,做归档处理。
2、新员工管理
在招聘环节完成后,应聘者就变成了新员工等待入职。对于新员工而言,清晰而科学的人员管理制度无疑会帮助他快速适应工作环境,在岗位上发挥出更大的价值。
新员工从入职到转正,需要经历以下几个阶段:
入职手续办理
首先创建一个[新员工入职管理]看板,并为每个待入职的员工创建一条工作项。将入职中需要提交的相关材料建立为“检查项”,每提交一份材料就勾选对应检查项,便于核对入职材料是否齐全。
入职培训
成功入职的员工进入到入职培训阶段,添加员工本人为任务负责人,并设定培训时间,员工可以通过站内信、邮件、公众号等方式接收任务提醒。
月度面谈
当员工入职满1月时,HR需要引导直属leader与员工进行月度面谈,了解员工当前的工作情况和遇到的问题,并给出相关建议。面谈内容可以通过工作项详情加以记录。
考核&转正
试用期满时,HR需要发起员工试用期考核。添加leader为工作项负责人,对员工在试用期内的表现给出评价,确认是否可以转正。通过试用期考核的员工,HR引导其完成转正手续的办理。
3、休假管理
休假管理对于保障员工福利待遇,维护正常工作秩序具有着非常重要的作用。但传统的邮件、短信、请假条等形式不便于HR进行集中管理,为企业人才管理增加了不必要的成本。
员工休假的主要环节有:提交请假申请——上级审批——HR审核——批假。
规范休假管理流程
首先,建立一个名为[休假管理]的公共项目,将全体成员拉进项目中,普通员工仅保留创建工作项的权限。
一块看板代表一个固定时间段(月/季度/半年),团队根据自身的实际情况设定看板所代表的时间跨度。利用看板板块搭建休假流程,并沉淀为模板。
提交请假申请
员工在“请假申请”一栏中提交请假类型、天数、理由,并将处理人添加为自己的直接leader,进行审批。
值得一提的是,利用TAPD提供的移动端,员工可以直接在手机上提交申请,接收通知,方便快捷。
相关人员审批
leader在接到员工的请假申请后,审核员工请假理由是否正当,审批通过的请假单需要流转给相关HR进行审核,便于集中管理。审批意见可以通过“评论”来进行备注。
审批通过的休假单需要将工作项的当前处理人修改为请假人,休假人在接收到对应通知后点击工作项前方复选框,代表休假流程已结束。
休假信息统计
借助看板的“过滤”和“人员看板”功能,HR可以很方便的统计每个人在本段时间内的休假次数。
没有良好的人力资源管理,项目也有可能成功。但没有良好的人力资源管理,很难保证项目的目标、质量、进度等多方面的要求。一个优秀的项目管理者一定具备良好的人员管理能力,其社会价值不仅在于能优质、高效的完成项目,同时也在于为社会培养人才。
云巴巴与腾讯TAPD一直都保持着良好的合作关系,腾讯TAPD的人力资源管理功能也解决了不少客户的实际问题,为企业项目研发降本增效。如果您有任何需求,也可以随时联系我们!
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