近日,B站成为了焦点,一切都源于一件事。
2月4日下午,B站内容安全中心员工“暮色木心”在武汉家中突发脑出血,在昏迷前紧急拨打 120 急救,后抢救无效离世。
2月8日深夜,B站官方微博发长文再次对“员工过年值班猝死”一事进行了说明,其中提到,“暮色木心”所从事的内容安全审核工作,是具有全天候特殊属性的工作,和其他公共服务职业一样,需要通过轮班、值班来完成工作。
事实上,内容安全审核除了在B站这类大型视频网站上是重要工作之外,在其他行业中也发挥着重要的作用和影响。
随着互联网的监管政策不断完善,内容安全时代也随之到来。产品野蛮生产不复存在,内容质量问题将成为企业第一责任,不良有害信息已经成为互联网生态治理的首要任务。
《网络安全法》作为中国第一部全面规范网络空间安全管理方面问题的基础性法律,自2017年6月起实施,至今已有4年时间。监管部门对网络内容安全监管将日趋严格,企业约谈、整顿、罚款、关停的案例已经屡见不鲜。那企业要如何做好内容风控呢?
VIPKID的困惑:如何保证内容安全?
VIPKID是一家在线少儿英语教育公司,创立于2013年底。其专注于4-15岁在线少儿英语教育,通过1对1在线视频的方式,帮助小朋友学习和掌握英文。
作为在线少儿英语行业的领头羊,VIPKID共有超过260万的注册用户,自然对内容健康问题尤为关注,怎样才能快速、准确的识别课程直播中的违规内容,规避风险呢?
不夸张的说,不良违规内容泛滥已成为全球互联网生态治理难题,内容安全已经成为了互联网平台的风控命门。过去,互联网公司通过增加内容审核人员规模来解决问题,比如社交巨头Facebook在全球范围内招聘了1.5万内容审核员。
不过并不是所有企业都像facebook一样财大气粗。企业在专注自身主营业务发展的前提下再投身去做内容安全相关产品或运营工作首先要投入大量的人力资源,同时也要不断升级相关技术和产品。
大企业尚有能力和资金可以雇佣内容审核专员或者开发相关产品,但是绝大部分的厂家只能望而兴叹。何况人工审核其实蕴藏着巨大的潜在风险,它就像一颗未爆弹一样,不知道在什么时间以何种方式引爆。
VIPKID在内容审核方面也面临同样的问题,大量的教学课堂直播更应该避免低俗色情、虚假广告、抽烟赌博等违规内容风险。
腾讯云对象存储COS内容审核
对象存储(COS)是由腾讯云推出的无目录层次结构、无数据格式限制,可容纳海量数据且支持 HTTP/HTTPS 协议访问的分布式存储服务,适用于CDN数据分发、数据万象处理或大数据计算与分析的数据湖等多种场景。
在数据内容安全问题上,COS推出了一站式内容审核服务,提供了包含图片、视频、语音、文字等全品类数据的内容安全智能审核服务,帮助用户有效识别色情低俗、违法违规、恶心反感等违禁内容。
COS内容审核支持根据审核分数进行灵活配置,控制涉黄尺度。此外,COS还拥有广告审核的能力,VIPKID的存量教学视频中如果有其他厂商的logo,则会自动替换。
根据VIPKID的内容审核应用流程,学生在直播上课时,直播数据将会先传输到VIPKID的服务器,VIPKID再将直播的视频进行截帧传给COS,COS为其进行涉黄、涉政、广告的审核,审核完后将数据传输给VIPKID,VIPKID决定是否切断直播。
除却视频内容的安全审核之外,COS还可以对图片、音频、文本等进行有效审核。COS采用图像识别算法、语音识别算法、自然语言处理算法,综合海量的图像数据、语音数据和关键词库,来快速进行违法违规内容的识别。
腾讯云COS存在以下优势:
1、稳定持久
腾讯云对象存储提供数据跨多架构、多设备冗余存储,为用户数据提供异地容灾和资源隔离功能,为每一个对象实现高达99.9999999999%的数据持久性,保障您数据的耐久性高于其他存储架构。
2、安全可靠
COS 提供防盗链功能,可屏蔽恶意来源的访问;支持数据SSL加密传输,控制每个单独文件的读写权限。结合腾讯的攻击防御系统,能够有效抵御DDoS攻击、CC攻击,保障您的业务正常运行。
3、成本最优
使用 COS,您无需传统硬件的采购、部署和运维,从而节省了运维工作和托管成本。COS 支持按需按量使用,您无需预先支付任何预留存储空间的费用,通过生命周期管理进行数据降冷,进一步降低成本。
4、服务集成
COS支持与其他腾讯云产品联动,包括CDN加速、数据万象图片处理、音视频转码、文件预览等组件,提供「存储 + 处理」一体化解决方案。
此外,COS可作为大数据计算的数据池,为大数据分析与计算提供数据源;也可以结合SCF 服务可以实现事件通知及自动处理。
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