早晨起床,打开“得到”,倾听60秒罗胖教导。刷牙与吃早饭时,打开“喜马拉雅”,完成了30分钟的音频学习。然后,上班在地铁上,再点开“知乎live”听了三个知名答主的经验分享。午休时间,点开“在行”,抓紧学习了《如何成为写作高手》……
这是不是很多人生活中的常态?当下知识付费早已成为知识经济时代最热门的发展趋势,艾媒咨询发布的《2020年中国知识付费行业发展专题研究报告》显示,我国2020年知识付费行业用户规模达4.18亿人,行业市场规模达392亿元。
知识付费具有风口潜质
信息爆炸时代,用户强烈的学习欲望、不断提升的付费能力、逐渐被培育起来的付费习惯以及大量需要被利用的碎片化时间都在推动着用户寻找解决焦虑的途径。
知识付费不仅仅是消费过程,更是一个选择过程,由认知、偏好、社会环境等共同决定。知识个体进行知识偿付是一个多方面作用的结果,一方面是个人基于偏好对知识产品的购买,另一方面表现为个体将主观预期寄托于知识付费产品,最终的标准是自我效能的实现。
2016年是知识付费元年,经过多年的爆发式增长,知识付费行业的竞争格局开始明朗。知识付费用户将会更多的关注到内容本质,用户更愿意为专业化、体系化的内容买单。
对于知识付费从业者来说,这是一个机遇,也是一个挑战。据《2021知识付费研究报告》(以下简称“报告”)来看,2020年知识付费从业者增长迅速,这很多都是由于疫情的影响才加速了线上转型,40.83%的从业者表示对行业前景很看好。
想做知识付费,该从哪一步开始?
具体来讲,做知识付费需要围绕三个点去思考,以这三个点为支撑,来搭建整体框架、走通项目路径。
这三点分别是:产品、流量、转化。
产品不用多说,适合做什么样的内容就做什么样的内容,不过要先确定好产品的主题、价格、形态(音频、视频、文字),以及服务的内容架构。
流量维持是一个很难的事,当下的流量分配很分散,短视频、搜索引擎、社区……最好是选择一个流量更大、更精准,最适合自己输出内容的场地。
有了内容、有了流量,还需要能够仔细转化,最好的方式当然还是引流到私域,总结来说就是全网营销,微信成交。朋友圈是能信任一个人最好的方式,还可以通过具体的工具服务客户。
这个过程中知识付费平台占据了知识生产者与产品消费者之间的结构洞,专业化、系统化、个性化的知识分发能够彻底改变人们参与自身知识状态的过程。
不过在这类平台中也面临很多问题,比如内容交付问题,内容碎片化难以沉淀优质;商业变现问题,流量太分散,缺乏专属阵地;服务体验问题,缺乏深度/互动服务;知识版权问题,容易出现版权纠纷。
在报告中,从业者的焦虑点几乎也在这几个方面,“流量增长”和“业务营收”分别占比29.95%和24.58%。从业者想要提升的能力,“引流获客”、“营销转化”、“私域搭建”排名前三。
小鹅通知识付费解决方案
深圳小鹅网络技术有限公司是以知识产品与用户服务为核心的技术服务商,旗下主要产品小鹅通是一款集品牌营销、知识产品交付、用户管理和商业变现为一体的数字化工具。
小鹅通平台的用户已经达到7.8亿,最高同时在线人数突破1000万,平台累计生产2000万个知识产品,具有庞大的用户群体,是知识付费SaaS头部平台。
知识商品在生产的过程中需要把内容、服务和要素进行整合,将整体价值交付给用户,三者缺一不可。小鹅通在这几个方面做到了极致。
1、从“有价值的免费内容”到“知识产品”再到“付费商品”的全面升级
将免费内容在知识店铺上架并标上价格,支持用户试看并下单购买。还支持以商品预售等形 式,验证用户对于产品的付费意愿。
2、多种形式高效触达用户 将各大平台流量,集中沉淀到私域
支持将商品转换为:二维码、短链接、短信、兑换码等多种形式触达用户,并通过页面统计功能,帮助提升内容引流效率。
3、提升付费转化率及复购率 把丰富的营销场景与内容深度融合
提供多种助学督学工具,支持题库、考试、打卡、证书、作业本等强互动式教学工具,与内容产品相结合,扎实抓住真实学习效果,提升用户体验感。
数十种营销玩法帮助内容变现,并做好用户运营与管理。支持企微活码、群画像,用户标签等企微助手能力,同时管理员工和用户,统一沉淀到你自己的用户资源池。
4、提供多种内容“打包”形式 帮助体系化沉淀,解决碎片化问题
单节的音频、视频、图文等内容,都可以打包成特定主题的专栏,多个专栏可以打包为大专栏;多节课程又能打包为训练营课程,建立体系化的内容产品,满足系统学习需求。
直播功能支持多平台转播,连接公域流量并引流到直播间,把用户都沉淀到自己的小鹅通知识店铺内。支持抽奖红包、优惠券、直播间打赏等玩法,直播间内就能下单购买,大幅提升用户购买欲望,让直播间成交率飙升。
5、针对内容版权问题 提供加密、防录屏、防盗链等方案
提供多种内容加密、课程查看限制方式,用户还可在课程内容增加固定水印,浏览器防录屏、 防录屏跑马灯、播放域名防盗链,让盗版成本更高。
6、品牌专属内容阵地 多种店铺装修组件,定制设计风格
提供海量设计模版,可自定义店铺LOGO,轻松拥有品牌感。只需注册一个知识店铺,就能拥有小程序、PC、H5等多终端内容阵地。
云巴巴一直秉持最严谨的态度,选取品质最高的科技产品。我们与国内外知名科技厂商深度合作,包括腾讯、阿里、华为、眼神科技等等,并获得部分厂商金牌代理权限。面向各行各业B端客户,提供全面的科技服务,助力企业数字化轻松转型。
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2023-07-12 15:44:56
2024-08-30 17:24:22
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