腾讯云IM提供通信底座,以AI助力搭建语聊直播与在线客服等工具

发布时间 :2023年09月04日 云巴巴
腾讯二十余年的IM技术积累,以低门槛快速接入、多站点全球可用、高可靠安全防护的产品优势深受用户好评,那接入了AI的即时通信IM都碰撞出哪些场景的火热产品呢? 在社交娱乐领域,多平台支持AI聊天机器人,提升用户活跃度;支持聚集超大规模成员,可容纳10万人,共用一套好友关系;支持历史消息存储支持社群、分组、话题形态,同一社群内,既可划分不同分组、话题,将消息相互区隔,进行分层级沟通,让兴趣圈子保持细分垂直。 在语聊直播场景下,在语聊房与直播中添加AI聊天机器人,增加主播观众兴趣话题; 提供无人数上限的直播聊天室,为百万级直播保驾护航,提供弹幕聊天功能,实时获取弹幕信息,实现弹幕问答,做好顾客运营;针对内容安全审核项,也有内容安全场景实践,为您的产品体验和业务安全保驾护航。 当然少不了在线客服的场景搭建,用AI智能问答降本增效,同时富媒体沟通(顾客与客服可发送文字、照片、短语音、短视频消息,并通过自定义消息实现商品、订单、快递信息的发送与展示,这部分用动画展示出来),满足多样沟通需求; 客服资源高效分配,可在自定义字段设定特殊规则 (如简单排序,地理位置等),通过 REST API 即可快速分配指定客服。 将 AI 服务能力引入到 IM 应用中,只需几步就可创建一个可以智能聊天的 AI 机器人 高效又方便 ,现在腾讯云IM套餐包更有低至1折的超值活动! 快来搭建专属您企业的IM应用吧~ 企业数字化 就找云巴巴! 查看更多

相关产品

腾讯云即时通信IM社交场景解决方案

即时通信IM(Instant Messaging)基于QQ底层IM能力开发,仅需植入SDK即可轻松集成聊天、会话、群组、资料管理和直播弹幕能力,也支持通过信令消息与白板等其他产品打通,全面覆盖您的业务场景,支持各大平台小程序接入使用,全面满足通信需要。

IM 即时通讯

1 天快速集成单群聊、聊天室、系统通知等通信能力,安全可靠、全球互通。提供聊天列表界面及聊天窗口、文字输入区、加号发送等消息类型界面,让开发者不用撰写 UI 界面代码即可快速实现 IM 功能。

评论列表

甄选10000+数字化产品 为您免费使用

申请试用