卫瓴科技企微助手CRM客户管理系统,通过标签,客户阶段来实现客户分层,通过个性化的客户旅程管理和推进,实现真正的客户关系管理,而最终让CRM从单纯的销售管理系统,变成客户洞察、营销协同、销售赋能,实现持续提升转化效率的协同CRM系统。
客户洞察
营销协同
销售赋能
持续提升转化效率
一号互联智能客服系统,具备语义分析能力的FAQ知识库、推理能力的知识图谱知识库,自研NLP算法平台,具有较高的语义理解,提供多种机器自学习能力,快速构建知识库和提高知识库维护效率。包括有关数据的采集、整理、加工、维护和优化,确保客户开箱即用。
三位一体
智能路由
NLP引擎
坐席辅助