icon运维面临的问题icon
在线资源庞大 故障发现滞后
设备情况差异导致运维复杂性指数级增长,团队工作负荷大,信息繁杂、冗余乱。
日常重复工作多且繁重
大量的定期检查工作、保障工作几乎全部靠人力完成。
运维工作成绩不彰显
孤立分散信息不能很好的辅助管理层做治理决策。救火角色不能体现工作价值,业务部门需求预防和规划工作。
缺乏统一管理
不同品牌、不同管理、不同界面,难遵循统一整体管理标准。
icon运维痛点分析icon
在线资源庞大,故障发现滞后
运维规模增长:运维复杂性持续增加、团队工作负荷持续加大,掌握的组件信息繁杂
日常重复工作多,工作繁重
解放人力需求:大量的定期检查工作、保障工作几乎全部靠人力完成
运维工作成绩不彰显
没有可视化管理:整个系统健康状况存在于若干员工的脑海里。发现问题:要求在业务部门发现之前进行处理解决。
缺乏实践知识
知识不足:自己学习也无法得到最宝贵的实践经验,期望拥有优质的外部专家资源,协助解决工作中的难点痛点,并持续提升人员知识技能水平。
icon传统运维软件问题分析icon
获得运维服务不具备延续性

对于开源软件使用方,担心开源软件的专职人员轮岗后,系统维护无法持续。部分厂商仅售卖产品,支持服务差,缺乏本地服务。

运维系统监管深度不足

支持的指标偏少,指标含义不清晰,缺少指标告警后的指向性工作建议,管理功能不实用。

监控准确度不足

当前监控系统,无法保证长期稳定运行。告警准确率,发现设备异常的时间严重滞后。数据存储压缩,无法满足用户的数据统计。

产品过于封闭,定制成本高

产品比较封闭,所有扩展均需要二次开发实现。二开效率低下,费用高。快速变化的IT环境需要个性化需求快速落地,传统以软件产品进行集成的方式无法满足快速落地需求。

运维体系不具备可扩展性

运维能力标准,无法复用,很多类似功能需要从轮子重新建造,成本居高不下,周期长,质量低。

icon基础监控icon
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数据类型覆盖全,指标多。 精细采集控制,确保被管理对象安全和数据传输稳定。 同时支持Agent和Agentless采集,满足高频采集需求。

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数据覆盖全
支持数百种通用设备和专用设备,5000+对象表征指标和冷门指标,配置数据、性能数据、资源数据、日志数据,感知配置变更,触发告警,灵活的数据适配器快速接入第三方数据。
高精准度/高频率采集
支持WMI、IPMI、SSH、SNMP、CIM、Modbus、syslog、trap等各种协议,支持秒级高频数据流监测,经验积累的指标精确满足客户需求,同时支持局域和广域采集,支持Agent和Agentless模式。
精细采集安全稳定
“消峰”处理,被管理对象采集强度熔断机制,断点续传能力,实时数据和非实时数据区别对待,支持各种隔离墙,针对核心生产区,支持单向采集,避免频繁磁盘写操作,延长磁盘寿命。
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业界首创系统拓朴图,实现操作系统、数据库和中间件的关联式监控

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通过管理指标的有序展现,动态把握主机运行状态

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icon流程管理icon
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北塔ITSM微应用提供可定制的流程引擎和相关能力,帮助用户轻松设计和执行审批流

icon流程管理icon

北塔ITSM微应用可帮助用户有效控制计划内变更维护时间,减少对可用性的影响

icon流程管理icon
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iconCMDB配置库icon

CMDB提供模型管理能力,包括监控、视频、物联网以及资产四类模型。支持查看配置项及其关系,允许用户以配置项属性为条件创建资源组。

联邦/整合
综合多个数据源的信息,形成包括CMDB数据在内统一的用户数据视图。
调和
解决多个数据源的同一数据重复和冲突的问题,维持数据视图中数据的完整性。
同步
使CMDB中的数据能够反映各数据源的更新情况,保证按经过批准的变更及时更新CMDB,记录未批准变更。
映射和可视化
通过将对象映射到数据,了解对象之间的相互依存关系,了解变更造成的影响并帮助诊断问题。
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北塔配置管理自动化微应用可快速识别配置变更,触发告警,并按需还原配置

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无需人工干预,通过自动学习,系统智能创建符合用户环境的被管对象的“健康基线标准”。不能一天到晚告警,更不能一天到晚没有一条告警!

 

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专项巡检任务定期自动执行,不同层面发现系统异常。

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场景设计与管理(DIYOPS):提供标准框架和一系列语句包。业务人员的个性化需求可以配置化实现,无需开发,快速落地。无需编写python、shell等脚本,即能用可视化、拖拽式的方式排列自然语言语句,快速定义场景。弥补软件产品无法快速定制的缺陷,满足灵活多变的运维管理要求。

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icon大屏展示icon
icon大屏展示icon

1、拖拽方式实现快速构图。 2、多图元组合实现快速的边框统一 3、从数据集中进行数据选择后进行有效性校验,解决配置的友好性。

icon大屏展示icon

1、提供近百种标准图元组件,更多选择,适应不同的行业诉求。 2、强大的扩展能力实现,快速图元添加。外部视频,echars空间,动画效果,iframe等多种方式可以是视图更为丰富。

icon大屏展示icon
1、提供数据库、web接口,excel等多种数据输入格式。数据库方式支持MYSQL、Pqsql、oracle 、Cassandra等主流数据库。
2、支持采控数据中台,实现对象的指标的友好型选择。(含产品接口) 数据模型建模 图形化、拖拽式的模型建模方式,自定义选择 自定义计算字段 根据已有指标,构建计算字段;转换数据格式,比如时间描述。 数据过滤 支持对原始数据集进行过滤后再构建模型,支持直接数值过滤、也支持传入参数式过滤 聚合 支持多种聚合函数,包含:求最大、最小、求和、求平均等
icon大屏展示icon
 
1、提供的行业模板供用户选择。涉及监控、流程、物联网、行业业务等。多样
2、构建运维生态圈,诸多专家为用户予以点对点支持服务。为用户构建具有自身需求的大屏提供涉及支持
3、具有多年前端设计开发经验的研发,可以为你来样定制3D控件。
icon大屏展示icon
icon采集监控优势icon
指标
支持数百种通用设备和专用设备;5000+对象表征指标和冷门指标;配置数据、性能数据、资源数据、日志数据;感知配置变更,触发告警;灵活的数据适配器快速接入第三方数据;
协议
支持秒级高频采集监测;经验积累的值班表精确满足客户需求;同时支持局域和广域采集;支持Agent和Agentless模式;支持WMI、IPMI、SSH、SNMP、CIM、Modbud、Syslog、Trap等各种协议;
稳定
智能“消峰”处理,减轻负载;被管理对象采集强度熔断机制,支持采集黑名单;断点续传能力;实时数据和非实时数据区别对待;支持各种隔离墙安全区部署;针对核心生成区,支持单向采集;避免频繁磁盘写操作,延长磁盘寿命;
icon平台优势icon
1个平台 - PaaS云平台
将平台作为服务提供给用户 支持云的弹性收缩与扩展能力 各种应用以微服务形式承载 支持基于API的协作
N+微应用 场景工厂
云资源管理类 微应用,提供云迁移、云规划、云建设优化;业务管理类 微应用,提供业务图谱;监控管理类 微应用;配置管理类 微应用;事件管理类 微应用;流程管理类 微应用;大数据分析类 微应用,赋能智慧城市;业务自动化管理类 微应用,流程机器人;技能培训类 微应用,提供IT运维工程师学习相关内容;资产管理类 微应用;人工智能类 微应用,提供设备异常检测、ChatOps等;运维自动化管理类 微应用,实现常见运维自动化操作;IT端云社区类 微应用,提供线上/线下互动的生态圈;其他类及三方 微应用 … …
3个中心- 低代码开发中心
人工智能应用中心 IT运营中心 低代码开发中心,实现业务-开发-运维一体化,更快支持业务敏捷开发。人工智能应用中心,提供各种场景下对业务洞察与预测能力,支持场景自扩展和云端下载扩展。IT运营中心,支持多租户、应用自维护、IT社区建设等多个场景。
4个中台 - 采控中台/技术中台/数据中台/AI算法中台
采控中台,提供数据资源对象广泛采集能力,监控对象、指标的采集、存储、查询和管理等。技术中台,技术组件库、自动部署、用户中心和通知服务等。数据中台,数据的收集、提炼分析和集中管理,形成数据资产,应对敏捷业务开发需求等。AI算法中台,为各个微应用提供算法能力,比如机器学习、深度学习、趋势预测、模式识别等。

 
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