建设成本高、部署周期长、系统更新迭代慢、数据信息孤立等,是传统呼叫中心存在的普遍问题。
企业客服/销售通过呼叫中心系统联系客户时,外显给客户的号码是手机号码,提升外呼营销电话接通率。适用场景:电话营销及回呼;适用行业:教育、企业服务、二手车、房地产、金融、O2O…
智齿的呼叫中心开放能力,帮助企业:快捷高效解决客户CRM融合呼叫中心的问题,简单的基础呼叫能力API接口对接PaaS平台,复杂的管理功能线上直接使用SaaS应用。
智齿云呼叫中心的云客户中心,与智齿客服机器人、在线客服及工单系统的数据互通,构成一体化客户资料库,将多渠道的客户信息、通话记录、业务数据进行统一整合与管理,让客服能轻松掌握客户所有信息。
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