在教育、医疗(医美)、金融、装修、房产等行业,电销早已成为收集客户信息、了解客户真实需求的主要方式,但随着广告投放成本递增、流量红利枯竭,电销团队转化率持续走低,越来越多的企业为了不输在起跑线,已将目光聚焦在智能机器人身上。
重复性问题机器人独立解决,有意向客户采用无感人工介入的方式;既避免了机器人导致的用户体验差,意向率低的问题,又极大提升了人工效率。
深度融合语音识别、自然语言处理、语音合成等技术 辅助人工智能外呼、自动应答 可同时实现话术配置、通话控制、挂机短信、数据看板等多重功能
【多维度】外呼数、接通数、人工抢接数、监听数等多项数据,支持不同角色(客服/管理者)呈现 【清晰化】趋势图表,指标统计,所有数据清晰可查 【便管理】支持坐席外呼数据查询及导出
人机协同,独立解决90%重复性问题,有效通话时长提升200%
追一AIForce打造的零售数字员工,能科学管理零售顾客的生命周期,从获客引流、售前咨询、下单付款、物流退换、确认收货及售后反馈等多个环节赋能商家,有效降低服务的人力成本,提升服务质量及效率,提升店铺营销转化。
多维度提升店铺成交转化
大幅降低人力成本
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