听云数字化业务运维平台

成就IT商业智慧

听云数字化业务运维平台是一套覆盖用户端、网络、服务器端全栈实时的监控与大数据智能分析平台。其致力于围绕企业信息化与数字化业务,帮助客户洞察并优化业务指标与用户体验、保障并持续优化系统可用性、与性能;提升业务、研发、运维、测试等各角色、团队的协作与工作效能,实现助力企业数字化转型加速落地与研发运维一体化(DevOps)的形成,提升企业核心竞争力。

 

用户体验分析

听云用户体验分析基于真实用户体验与模拟真实用户拨测相结合的技术方案、覆盖 网站、移动app、微信公众号、小程序等各端的用户体验分析。帮助企业主动保障并提升用户在线上交互过程中可感知的好、坏、快慢。以实现业务价值与企业品牌的持续提升。

功能概述
 
用户体验智能评分
 
页面体验打开分析
 
用户操作体验分析
 
崩溃、错误、卡顿分析
 
网络请求分析

 

劫持监测与CDN评估

 

竞品对标分析
产品优势
 

AI多维分析一键判断问题根源.

支持单用户体验问题全栈溯源.

覆盖app\微信\小程序\网站各体验端.

用户体验行业大数据对标.

真实用户体验与模拟结合问题诊断更深入.

 
核心场景

用户体验投诉到客服快速诊断修复优化

VIP用户体验主动保障预警全栈问题追踪排查

用户体验指标评估与优化保障版本持续迭代

线上快速问题排障缩短MTTR

重大营销活动用户体验保障

 
业务系统性能分析

听云业务系统性能分析 基于实时应用多语言探针全量采集技术,对业务系统进行监控与管理可视化,保障系统可用性与性能,做到风险防范;支持代码级的问题预警、追踪与定位,帮助企业有效降低MTTR, 提升开发运维效率。

 

适用场景
主要功能

业务系统性能概览与拓扑
系统健康度评估与打分
事务调用链拓扑与追踪定位
错误与异常分析
服务组件分析
智能告警

优势

全量业务系统调用数据采集
无阈值配置AI告警
健康规则智能灵活,支持动态基线
自动发现的多维实时拓扑呈现
事务执行代码调用问题自动诊断
批量探针自动升级
热点代码自动发现
方法参数级别数据采集,让分析更加灵活深入

核心场景

系统架构与程序调用逻辑关系拓扑梳理与排障
系统故障排查恢复降低MTTR
全量跨系统业务调用链追踪分析与代码级排障
系统健康度指标评估与优化,保障持续集成与迭代

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