优炫业务性能监控系统是一款专门为大型联机交易系统打造的网络和业务性能的监控产品。该产品通过旁路方式,实现对端到端交易路径业务数据的收集,基于先进的协议解码技术对业务数据进行汇总、匹配和分析,实现面向业务的网络性能监控,实现对各核心服务关键性能的全面监控,实现业务的可视化管理,进而全面直观地展示业务系统的整体健康态势,提高客户的业务管理和IT服务管理能力,提升用户的体验水平。
提供全面、易用、易维护的IT服务管理支持,涵盖事件、问题、变更、发布、资产管理、知识库、服务级别管理等,辅以学习与考试、Windows域管理、客户端邮件系统集成、标签打印机、云呼叫中心、即时通讯和远程运维工具、截屏等工具,帮助企业落地IT服务管理体系,达到IT可视化、可控化管理目的。
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